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信息来源：出国好　发布时间：2019-01-08 10:22　已阅读 [ ] 次快速咨询

长江游轮招聘导游、乘务员

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长江游轮重庆-宜昌豪华邮轮招聘导游、游船乘务员，前台，客房，餐厅，酒吧服务员，视频面试；

长江游轮在长江三峡

岗位一：中英文导游

薪酬待遇：4000 -7000，包食宿，办理商业保险或者是社保

岗位职责：

1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；

2、安排好游船每航次和每天的行程活动；

3、负责导游的景点讲解工作；

4、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；

5、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。

任职要求：英语口语流利，沟通协调能力比较强，中国民俗文化知识；了解宗教常识和国内外民族习惯和礼仪要求，大方，有亲和力，有沟通协调能力，有处理突发事件和现场控制的能力。

岗位二：游船乘务员

薪资待遇：2650/2850-5000 包吃住，买社保或商保。

岗位职责：

前厅乘务员:

1.分发、回收房间钥匙，并管理工作钥匙、磁卡等；寄存，通知客人返船时间等；

2.解答客人的询问，输入客人资料，清理账单并做成财务报表；

3.负责外币兑换，贵重物品的保管

客房服务员：

1.按程序标准，负责整理清理客房和卫生间，负责对客房设备，设施进行日常维护，保养，发现问题及时汇报，并做好相关记录；

2.回答客人提出的问题，介绍饭店服务项目和客房设备使用方法；
3.完成上级领导交办的其他任务。

康乐乘务员：

1.熟知酒水知识，按要求配置酒水，操作时严把酒水、调配品质量并及时补充所需的各种酒水物料；

2.按工作程序和标准摆台，撤台，营业中经常巡视台面，勤换烟灰缸和为客人添加饮料；

餐厅乘务员：

1.及时做好各种餐前准备工作，包括备好茶水，咖啡，淡奶，冰粒，冰水；根据菜式，餐式备好用具；

2.工作中将客人的特殊要求及时传达给经理和主管，及时处理力所能及的工作，处理不了的及时上报；

3.完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、热爱酒店旅游行业，有明确的职业发展规划

2、沟通适应能力强。有一定的英语口语基础。

以上信息仅供参考，一切以雇佣合约为准，如有疑问请在面试时询问雇主并确定以上信息

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